Pembatalan request bulk payment dapat dilakukan jika ID Billing tersebut telah memiliki invoice pembayaran. Berikut langkah-langkahnya.
-
Masuk ke menu E-Billing.
-
Untuk melakukan pembatalan, klik tombol “Lanjutkan Pembayaran” pada invoice ID Billing yang akan dibatalkan.
-
Setelah itu, sistem akan menampilkan pop up mengenai pembayaran ID Billing masuk ke dalam satu invoice pembayaran yang sama dengan ID Billing sebelumnya.
-
Klik “Batalkan Pembayaran” dan sistem akan membatalkan request bulk payment untuk semua ID Billing yang masuk ke dalam 1 invoice pembayaran dengan ID Billing yang telah dipilih.
-
Setelah pembatalan selesai, status ID Billing tersebut akan berubah dari ‘Menunggu Pembayaran’ menjadi ‘Siap dibayar’. Adapun sistem juga akan mengirimkan email notifikasi ‘Pembayaran dibatalkan’.
